Будут введены единые правила для цен на маркетплейсах

Участники рынка считали практику установки цен на маркетплейсах в зависимости от способа оплаты несправедливой. Так как она может вводить в заблуждение и ограничивает выбор банков для оплаты. В Правительстве РФ озвучили, что законодательно лишат маркетплейсы такой возможности.

Селлеры и потребители знают: на маркетплейсах часто сначала показывают цену со скидкой, а потом оказывается, что она действует только при оплате картой определенного банка. И если у вас нет такой карты аффилированного с торговой платформой банка, то итоговая цена может вырасти.

Работа по регулированию обеспечения равных условий для способов оплаты товаров будет проведена в рамках принятия закона о платформенной экономике.

Напоминаем! 1 октября 2026 года вступает в силу Федеральный закон № 289‑ФЗ от 31 июля 2025 г. “Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации”, который установит чёткие правила для крупных торговых онлайн‑площадок.

Что изменится?

1. Появятся чёткие условия работы.

Закон обяжет маркетплейсы заключать подробные договоры с продавцами и владельцами пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Раньше многие условия могли быть размытыми или скрытыми в пользовательских соглашениях — теперь их нужно будет прописывать в договоре.

По мнению разработчиков, это позволит защитить покупателей и продавцов, обеспечив:

• прозрачность ценообразования, так как маркетплейс не сможет показывать только цену со скидкой, скрывая базовую стоимость;
• согласование скидок, что особенно важно для селлеров. Если площадка хочет провести акцию за счёт продавца, нужно его явное согласие;
• сроки уведомления, т.е. о планируемых скидках селлеров должны предупреждать заранее (минимум за 5 рабочих дней);
• минимальная цена товара теперь будет зависеть от продавца. Он сможет установить порог, ниже которого товар не будет продаваться даже со скидкой;
• запрет на дискриминацию, что означает, что маркетплейс будет не вправе ухудшать условия для продавцов, отказавшихся от скидок.

2. Маркетплейсы обяжут предупреждать об изменениях.

Если торговая площадка захочет изменить условия договора (например, повысить плату за свои услуги или изменить условия хранения товара), он обязан предупредить об этом партнёров минимум за 45 дней (есть отдельные исключения).

3. Появится система разбора жалоб.

Маркетплейсы должны будут организовать механизм досудебного рассмотрения жалоб от продавцов и владельцев ПВЗ, что позволит решать споры не доходя до суда.

4. Защита прав покупателей будет усилена.

• На маркетплейсах уже сейчас действует система прозрачного информирования о качестве товаров при помощи прикрепления сертификатов соответствия и их проверки через реестр. В дальнейшем мера станет только строже.
• Также упростят обмен-возврат продукции. Если вам попался товар с дефектом, можно будет предъявить претензии продавцу прямо через маркетплейс без лишних сложностей.

Сейчас Правительство РФ готовит дополнительные документы к закону, которые раскроют детали и уточнят механизм работы новых правил.

Планируете торговать на маркетплейсах? Получите сертификат соответствия качества вашей продукции уже сейчас! Аккредитованный сертифицирующий орган ОСК из Санкт-Петербурга проведет процедуру сертификации быстро и профессионально. 

• ★ Собственная зарегистрированная система добровольной сертификации по более чем 160 ГОСТам
• ★ Выгодные цены без посреднических накруток
• ★ Надежные профессионалы, проводим сертификацию с 2017 года и состоим в ТПП Санкт-Петербурга
• ★ Работаем с организациями из любого региона РФ

Пройдите сертификацию ー обеспечьте уверенный переход к новым правилам платформенной экономики заранее!

Узнайте больше у наших экспертов в СООБЩЕНИЯХ 

Или оставляйте заявки ТУТ